杭州探索“家門口的維權(quán)站” 暢通消費者維權(quán)鏈路
中新網(wǎng)杭州10月19日電(記者 胡亦心)隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)的飛速發(fā)展和進步,維權(quán)手段也日益多樣化、便捷化。但沒有跟上數(shù)字信息時代發(fā)展變化的老年群體如何獲得幫助?在消費維權(quán)上,如何引入社會力量實現(xiàn)“社會共治”?
19日,記者從浙江省杭州市市場監(jiān)管局獲悉,在持續(xù)“放心消費環(huán)境”的創(chuàng)建過程中,該局探索在“家門口”建設(shè)12315消費維權(quán)站(以下簡稱“消費維權(quán)站”),消費維權(quán)站直通屬地市場監(jiān)管所,使消費者維權(quán)鏈路更順暢。
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